Questions fréquentes

mytrackdays est une plateforme communautaire qui permet de trouver, réserver et partager des journées circuit (trackdays) en France. Que vous soyez pilote amateur ou passionné, vous pouvez explorer les circuits, consulter le calendrier des événements et rejoindre la communauté.

Oui, l'inscription sur mytrackdays est totalement gratuite. Vous ne payez que lorsque vous réservez une journée circuit.

Non, les journées sont ouvertes à de nombreux types de véhicules. Chaque trackday précise les catégories acceptées (Tourisme, Compétition, Monoplace, Moto…). Consultez la fiche du trackday pour vérifier.

Utilisez la barre de recherche sur la page d'accueil. Entrez votre ville ou région, et nous vous montrerons les circuits et trackdays à proximité avec un rayon ajustable.

Oui, nous utilisons des pratiques de sécurité modernes : chiffrement des mots de passe, sessions sécurisées et paiements gérés directement via Stripe.

Oui, vous pouvez vous connecter via votre compte Google en un clic depuis la page de connexion. Votre compte est créé automatiquement si vous n'êtes pas encore inscrit.

Oui, mytrackdays propose un thème sombre et un thème clair. Vous pouvez basculer entre les deux grâce à l'icône dans le menu de navigation.

La page Calendrier affiche tous les trackdays à venir mois par mois. Vous pouvez filtrer par localisation en entrant une ville ou une région et en ajustant le rayon de recherche.

Trouvez un trackday qui vous convient, cliquez sur « Réserver » et suivez les étapes. Vous serez redirigé vers un paiement sécurisé via Stripe. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un email de confirmation.

Les conditions d'annulation dépendent de chaque organisateur. Consultez les CGV et la fiche du trackday pour connaître la politique d'annulation. En cas de besoin, contactez directement l'organisateur.

Oui, tous les paiements passent par Stripe, un des leaders mondiaux du paiement en ligne. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Oui, si l'organisateur a activé cette option, vous pouvez choisir de réserver uniquement le matin ou l'après-midi. Le tarif demi-journée est alors affiché sur la fiche du trackday.

Les organisateurs peuvent proposer des options supplémentaires lors de la réservation (ex : assurance, pilote supplémentaire, déjeuner…). Ces options sont facultatives et leur prix s'ajoute au tarif de la journée.

Lors de l'étape de réservation, un champ "Code promo" vous permet de saisir votre code. La réduction est automatiquement appliquée avant le paiement.

Certains organisateurs l'exigent. Lors de la réservation, vous pouvez uploader un justificatif d'assurance RC (PDF ou image, max 2 Mo) directement dans le formulaire. Vous pouvez aussi l'enregistrer à l'avance sur votre profil communauté.

Lorsqu'un organisateur active la validation manuelle, votre empreinte bancaire est enregistrée à l'inscription mais vous n'êtes débité qu'après approbation de l'organisateur. Vous recevez un email de confirmation dès que votre inscription est validée.

La page Communauté réunit tous les pilotes ayant un profil public. Vous pouvez y découvrir les membres, leurs voitures, leurs temps au tour et leurs réseaux sociaux. Vous pouvez aussi liker les voitures que vous trouvez inspirantes.

Depuis votre profil, activez l'option Profil public. Votre pseudo, bio, voitures et meilleurs temps seront alors visibles dans la communauté. Vous pouvez repasser en profil privé à tout moment.

Accédez à Mon garage depuis le menu de navigation, puis cliquez sur + Ajouter une voiture. Vous pouvez renseigner la marque, le modèle, l'année, la puissance, les préparations et ajouter des photos. Le badge À vendre est disponible si vous souhaitez signaler une voiture à céder.

Depuis la page Chronos ou votre profil, cliquez sur + Ajouter un temps. Sélectionnez le circuit, la voiture utilisée, renseignez le temps, les conditions (sec, mouillé) et le type de pneus. Vous pouvez également joindre un lien vidéo YouTube.

Sur la fiche d'un circuit ou d'un organisateur, cliquez sur Recevoir les alertes. Vous recevrez un email dès qu'un nouveau trackday correspondant sera publié. Vos alertes actives sont consultables depuis Mes journées → Mes alertes.